FAQ

Наразі ми здійснюємо доставку лише по Україні завдяки Новій Пошті, але незабаром плануємо вийти на міжнародний рівень. Час доставки залежить від вашого місцезнаходження та поштової служби, але ми будемо тримати вас в курсі після того, як ви зробите замовлення. Переконайтеся, що ваша адреса доставки та надані дані є правильними, коли ви оформлюєте замовлення - наші Умови користування пояснюють все більш детально!

Не подобається ваша покупка? Нічого страшного! Ви можете повернути товар протягом 14 днів з моменту доставки за умови, що він не використовувався, не був у пранні та знаходиться в оригінальній упаковці. Просто напишіть нам на support@norby.group, вказавши номер замовлення та причину, і ми допоможемо вам у цьому процесі. Дефектні товари отримують повне відшкодування, включаючи вартість доставки - адже ми гарантуємо якість. Дивіться нашу Політику відшкодування для більш детальної інформації.

Наші унікальні патерни та дизайни - це серце NRB.GPR, і вони захищені нашими правами на інтелектуальну власність. Якщо ви помітили підробку, повідомте нам про це за адресою support@norby.group . Ми не жартуємо, коли мова йде про наш бренд - дивіться наші Умови надання послуг для юридичних деталей.